Retard dans le traitement des déclarations en Production

Suite à la réception (en production) de nombreux fichiers de déclaration très volumineux au même moment, nous connaissons actuellement un retard (Backlog) de près de 2 semaines dans le traitement des déclarations. Aucune intervention n’est malheureusement possible, le système fonctionne correctement et poursuit le traitement.

Nous ne pouvons pour l’instant pas donner d’indication de temps pour la fin du traitement de ce backlog. Les institutions de pension recevront cependant (de manière habituelle) une réponse à leurs déclarations dès que celles-ci auront été traitées.

Veuillez nous excuser pour les désagréments